Informace o používání cookies a zpracování osobních údajů na našem webu
Pokud navštívíte náš web, používáme cookies a podobné technologie pro ukládání a čtení údajů z vašeho zařízení. Pomocí nich získáváme údaje o vašem chování na webu, kterými jsou například informace o odkazech, na které klikáte, způsobu pohybu po našem webu a také údaje o zařízení, ze kterého si náš web prohlížíte, jako je IP adresa, identifikace zařízení, jeho technické parametry jako operační systém a jeho verze, rozlišení obrazovky, použitý prohlížeč a jeho verze.
Více o cookies a podobných technologií se můžete dočíst v tomto dokumentu. Své volby ohledně používání cookies na našem webu můžete změnit v Nastavení cookies.
A. Co jsou to cookies?
Cookies jsou malé textové soubory písmen a čísel, které ukládáme do vašeho prohlížeče, resp. do vašeho počítače, mobilního telefonu nebo jiného zařízení, ze kterého si náš web prohlížíte.
Dále používáme web beacons, které umožňují zjistit, že jste přistoupili k určitému obsahu a získat údaje o vašem zařízení, ale neukládají se do vašeho prohlížeče pro pozdější čtení. Jako web beacons slouží malé neviditelné obrázky nebo skripty, které jsou do našeho webu vloženy. Pro zjednodušení budeme o všech těchto technologiích dále v tomto dokumentu mluvit jako o cookies.
B. Jaké druhy cookies používáme a k čemu slouží?
Na našem webu používáme různé druhy cookies a některé z nich do vašeho zařízení ukládá či používá přímo náš web, jiné ukládají a čtou nástroje třetích stran, které využíváme. Některé z nich můžeme používat bez vašeho souhlasu, jiné pouze s ním.
Nezbytné cookies a základní funkčnost a bezpečnost webu
Tyto cookies a osobní údaje, které pomocí nich sbíráme, zajištují, aby náš web fungoval správně, abyste nás mohli kontaktovat přes online formulář, abychom si mohli zaznamenat, že jste nám udělili souhlas dle tohoto dokumentu, nebo abychom vás mohli identifikovat při přecházení mezi jednotlivými stránkami webu. Tyto cookies a získané údaje mohou sloužit také pro předcházení útoků na náš web a ohrožení jeho funkčnosti i bezpečnosti vašich dat. Takové cookies jsou nezbytné pro fungování našeho webu, a proto k jejich ukládání a čtení nepotřebujeme váš souhlas. Získané osobní údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu spočívajícího v zajištění funkčnosti našich služeb pro vás a bezpečnosti vašich dat.
V souvislosti s používáním nezbytných cookies využíváme následující nástroje třetích stran.
| Complianz | Tento nástroj nám umožňuje ukládat a spravovat vaše volby ohledně ukládaných cookies nebo ověřovat, zda vám byla zobrazena cookie lišta. Bez něj bychom nebyli schopni určit s uložením jakých cookies jste souhlasili a s jakými nikoli. |
| V tomto případě od Google využíváme pouze cookies, které slouží k ukládání vašich voleb ohledně cookies nebo k bezpečnostním účelům. |
Statistika a analýza
Na základě vašeho souhlasu ukládáme do vašeho zařízení cookies, pomocí kterých zpracováváme údaje o vašem chování na webu a analyzujeme, jak funguje náš web z hlediska chování návštěvníků. Podle toho náš web můžeme přizpůsobovat a měnit.
V souvislosti s používáním statistických cookies využíváme následující nástroje třetích stran, jejichž provozovatelé jsou zároveň příjemci těchto údajů.
| Google Analytics | Tento nástroj nám umožňuje analyzovat chování návštěvníků našeho webu. Díky tomu můžeme sledovat používání webu a optimalizovat naše stránky a aplikace pro vyšší výkon a snazší použití. |
Marketing
S vaším souhlasem na našem webu používáme také cookies, které slouží pro marketingové účely. Díky údajům o vašem chování na webu získaným pomocí těchto cookies můžeme zobrazované nabídky přizpůsobit pro vás na míru. Údaje o vašem chování na webu také mohou být předávány reklamním a sociálním sítím, aby se vám naše nabídky na míru mohly zobrazit i na webech třetích stran a sociálních sítích.
V souvislosti s používáním marketingových cookies využíváme následující nástroje třetích stran, jejichž provozovatelé jsou zároveň příjemci těchto údajů.
| Google marketing | Marketingové služby společnosti Google umožňují poskytovat vám personalizované reklamy na všech webových stránkách, které je využívají. U nás reklamy sice nezobrazujeme, ale používáme tyto služby pro správné cílení reklamy na jiných stránkách. Dále tyto služby používáme pro vyhodnocování úspěšnosti webového marketingu a optimalizujeme tak jeho cenu a výkon. |
Dodatečné funkce
Pomocí těchto cookies vám jsme schopni na základě vašeho souhlasu poskytovat dodatečné funkce našeho webu a přizpůsobovat ho podle vašich nastavení.
V souvislosti s používáním cookies sloužících pro dodatečné funkce našeho webu využíváme následující nástroje třetích stran, jejichž provozovatelé jsou zároveň příjemci těchto údajů.
| WPML | Tento nástroj slouží k ukládání vašeho nastavení např. preferovaný jazyk. |
| Tyto cookies zajišťují dodatečné funkce jak např. ověření, že návštěva a interakce s naším webem jsou provedeny osobou, a ne jinými weby. |
Pro všechny výše uvedené účely používáme osobní údaje po dobu maximálně 12 měsíců.
C. Koho zapojujeme do zpracování?
Osobní údaje získané prostřednictvím cookies předáváme provozovatelům výše uvedených nástrojů třetích stran. V některých případech mohou být osobní údaje předávány i do zemí mimo Evropský hospodářský prostor. Tyto země mohou mít odlišné právní předpisy a standardy týkající se ochrany osobních údajů. Veškeré takové předávání však uskutečňujeme pouze na základě standardních smluvních doložek
D. Jaká máte práva při navazujícím zpracování osobních údajů?
Jak již bylo uvedeno, pomocí cookies získáváme údaje o vašem chování na webu, které následně zpracováváme my a provozovatelé výše uvedených nástrojů třetích stran. V souvislosti s tímto zpracováním osobních údajů můžete uplatnit práva, která jsou uvedené v Informacích o zpracování osobních údajů.
E. Jak můžete jednotlivá práva uplatnit?
Práva související se zpracováním osobních údajů můžete uplatnit pomocí e-mailu zaslaného na: info@sofesto.cz
Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, maximálně však do jednoho měsíce. Ve výjimečných případech, zejména z důvodu složitosti vašeho požadavku, jsme oprávněni tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce. O takovém případném prodloužení a jeho zdůvodnění Vás samozřejmě budeme informovat.
Informace o používání cookies a zpracování osobních údajů na našem webu
Pokud navštívíte náš web, používáme cookies a podobné technologie pro ukládání a čtení údajů z vašeho zařízení. Pomocí nich získáváme údaje o vašem chování na webu, kterými jsou například informace o odkazech, na které klikáte, způsobu pohybu po našem webu a také údaje o zařízení, ze kterého si náš web prohlížíte, jako je IP adresa, identifikace zařízení, jeho technické parametry jako operační systém a jeho verze, rozlišení obrazovky, použitý prohlížeč a jeho verze.
Více o cookies a podobných technologií se můžete dočíst v tomto dokumentu. Své volby ohledně používání cookies na našem webu můžete změnit v Nastavení cookies.
A. Co jsou to cookies?
Cookies jsou malé textové soubory písmen a čísel, které ukládáme do vašeho prohlížeče, resp. do vašeho počítače, mobilního telefonu nebo jiného zařízení, ze kterého si náš web prohlížíte.
Dále používáme web beacons, které umožňují zjistit, že jste přistoupili k určitému obsahu a získat údaje o vašem zařízení, ale neukládají se do vašeho prohlížeče pro pozdější čtení. Jako web beacons slouží malé neviditelné obrázky nebo skripty, které jsou do našeho webu vloženy. Pro zjednodušení budeme o všech těchto technologiích dále v tomto dokumentu mluvit jako o cookies.
B. Jaké druhy cookies používáme a k čemu slouží?
Na našem webu používáme různé druhy cookies a některé z nich do vašeho zařízení ukládá či používá přímo náš web, jiné ukládají a čtou nástroje třetích stran, které využíváme. Některé z nich můžeme používat bez vašeho souhlasu, jiné pouze s ním.
Nezbytné cookies a základní funkčnost a bezpečnost webu
Tyto cookies a osobní údaje, které pomocí nich sbíráme, zajištují, aby náš web fungoval správně, abyste nás mohli kontaktovat přes online formulář, abychom si mohli zaznamenat, že jste nám udělili souhlas dle tohoto dokumentu, nebo abychom vás mohli identifikovat při přecházení mezi jednotlivými stránkami webu. Tyto cookies a získané údaje mohou sloužit také pro předcházení útoků na náš web a ohrožení jeho funkčnosti i bezpečnosti vašich dat. Takové cookies jsou nezbytné pro fungování našeho webu, a proto k jejich ukládání a čtení nepotřebujeme váš souhlas. Získané osobní údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu spočívajícího v zajištění funkčnosti našich služeb pro vás a bezpečnosti vašich dat.
V souvislosti s používáním nezbytných cookies využíváme následující nástroje třetích stran.
| Complianz | Tento nástroj nám umožňuje ukládat a spravovat vaše volby ohledně ukládaných cookies nebo ověřovat, zda vám byla zobrazena cookie lišta. Bez něj bychom nebyli schopni určit s uložením jakých cookies jste souhlasili a s jakými nikoli. |
| V tomto případě od Google využíváme pouze cookies, které slouží k ukládání vašich voleb ohledně cookies nebo k bezpečnostním účelům. |
Statistika a analýza
Na základě vašeho souhlasu ukládáme do vašeho zařízení cookies, pomocí kterých zpracováváme údaje o vašem chování na webu a analyzujeme, jak funguje náš web z hlediska chování návštěvníků. Podle toho náš web můžeme přizpůsobovat a měnit.
V souvislosti s používáním statistických cookies využíváme následující nástroje třetích stran, jejichž provozovatelé jsou zároveň příjemci těchto údajů.
| Google Analytics | Tento nástroj nám umožňuje analyzovat chování návštěvníků našeho webu. Díky tomu můžeme sledovat používání webu a optimalizovat naše stránky a aplikace pro vyšší výkon a snazší použití. |
Marketing
S vaším souhlasem na našem webu používáme také cookies, které slouží pro marketingové účely. Díky údajům o vašem chování na webu získaným pomocí těchto cookies můžeme zobrazované nabídky přizpůsobit pro vás na míru. Údaje o vašem chování na webu také mohou být předávány reklamním a sociálním sítím, aby se vám naše nabídky na míru mohly zobrazit i na webech třetích stran a sociálních sítích.
V souvislosti s používáním marketingových cookies využíváme následující nástroje třetích stran, jejichž provozovatelé jsou zároveň příjemci těchto údajů.
| Google marketing | Marketingové služby společnosti Google umožňují poskytovat vám personalizované reklamy na všech webových stránkách, které je využívají. U nás reklamy sice nezobrazujeme, ale používáme tyto služby pro správné cílení reklamy na jiných stránkách. Dále tyto služby používáme pro vyhodnocování úspěšnosti webového marketingu a optimalizujeme tak jeho cenu a výkon. |
Dodatečné funkce
Pomocí těchto cookies vám jsme schopni na základě vašeho souhlasu poskytovat dodatečné funkce našeho webu a přizpůsobovat ho podle vašich nastavení.
V souvislosti s používáním cookies sloužících pro dodatečné funkce našeho webu využíváme následující nástroje třetích stran, jejichž provozovatelé jsou zároveň příjemci těchto údajů.
| WPML | Tento nástroj slouží k ukládání vašeho nastavení např. preferovaný jazyk. |
| Tyto cookies zajišťují dodatečné funkce jak např. ověření, že návštěva a interakce s naším webem jsou provedeny osobou, a ne jinými weby. |
Pro všechny výše uvedené účely používáme osobní údaje po dobu maximálně 12 měsíců.
C. Koho zapojujeme do zpracování?
Osobní údaje získané prostřednictvím cookies předáváme provozovatelům výše uvedených nástrojů třetích stran. V některých případech mohou být osobní údaje předávány i do zemí mimo Evropský hospodářský prostor. Tyto země mohou mít odlišné právní předpisy a standardy týkající se ochrany osobních údajů. Veškeré takové předávání však uskutečňujeme pouze na základě standardních smluvních doložek
D. Jaká máte práva při navazujícím zpracování osobních údajů?
Jak již bylo uvedeno, pomocí cookies získáváme údaje o vašem chování na webu, které následně zpracováváme my a provozovatelé výše uvedených nástrojů třetích stran. V souvislosti s tímto zpracováním osobních údajů můžete uplatnit práva, která jsou uvedené v Informacích o zpracování osobních údajů.
E. Jak můžete jednotlivá práva uplatnit?
Práva související se zpracováním osobních údajů můžete uplatnit pomocí e-mailu zaslaného na: info@sofesto.cz
Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, maximálně však do jednoho měsíce. Ve výjimečných případech, zejména z důvodu složitosti vašeho požadavku, jsme oprávněni tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce. O takovém případném prodloužení a jeho zdůvodnění Vás samozřejmě budeme informovat.
Zásady zpracování osobních údajů
Zásady zpracování osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES, dále jen GDPR.
- Správce osobních údajů:
SOFESTO, s.r.o., V bytovkách 758/22, 104 00, Praha 10, IČO: 178 40 368 (dále jen „správce“) vás tímto v souladu s čl. 12 GDPR informuje o zpracování vašich osobních údajů a o vašich právech.
- Rozsah zpracování osobních údajů:
Osobní údaje jsou zpracovány v rozsahu, v jakém je příslušný subjekt údajů správci poskytl, a to v souvislosti s uzavřením smluvního či jiného právního vztahu se správcem, nebo které správce shromáždil jinak a zpracovává je v souladu s platnými právními předpisy či k plnění zákonných povinností správce.
- Zdroje osobních údajů:
3.1. Subjekt údajů
- Kategorie osobních údajů:
Předmětem zpracování jsou následující osobní údaje sloužící k jednoznačné a nezaměnitelné identifikaci subjektu údajů a údaje umožňující kontakt se subjektem údajů:
Jméno a příjmení
Společnost
E-mailová adresa
Telefonní číslo
- Kategorie příjemců osobních údajů:
Zákazník
Registrovaný uživatel
Osobní údaje mohou být předány externí osobě zajišťující provoz technického (zejména softwarového a hardwarového) vybavení společnosti SOFESTO.
Výše uvedení příjemci poskytují dostatečné a věrohodné záruky o technickém a organizačním zabezpečení ochrany mých osobních údajů.
- Účel zpracování osobních údajů:
Smluvní vztah
Plnění smlouvy
Ochrana práv správce, příjemce nebo jiných dotčených osob
Archivnictví vedené na základě zákona
V rámci oprávněného zájmu správce může být registrovanému subjektu údajů zaslán newsletter v rámci marketingových a obchodních aktivit správce, včetně šíření obchodních sdělení týkajících se jeho výrobků či služeb.
- Způsob zpracování a ochrany osobních údajů:
Zpracování osobních údajů provádí správce na jeho provozovnách či pobočkách a to prostřednictvím výpočetní techniky, popřípadě i manuálním způsobem u osobních údajů v listinné podobě za dodržení všech bezpečnostních zásad pro správu a zpracování osobních údajů.
- Doba zpracování osobních údajů:
– po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu).
– po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 15 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.
- Poučení
Správce zpracovává údaje se souhlasem subjektu údajů s výjimkou zákonem stanovených případů, kdy zpracování osobních údajů nevyžaduje souhlas subjektu údajů. V souladu se čl. 6 odst. 1 GDPR může správce bez souhlasu subjektu údajů zpracovávat tyto údaje:
– subjekt údajů udělil souhlas pro jeden či více konkrétních účelů,
– zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost tohoto subjektu údajů,
– zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje,
– zpracování je nezbytné pro ochranu životně důležitých zájmů subjektu údajů nebo jiné fyzické osoby
– zpracování je nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, kterým je pověřen správce
– zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů příslušného správce či třetí strany, kromě případů, kdy před těmito zájmy mají přednost zájmy nebo základní práva a svobody subjektu údajů vyžadující ochranu osobních údajů.
- Práva subjektů údajů
10.1. V souladu se čl. 12 GDPR informuje správce na žádost subjektu údajů subjekt údajů o právu na přístup k osobním údajům a k následujícím informacím:
– účelu zpracování
– kategorii dotčených osobních údajů
– příjemci nebo kategorie příjemců, kterým osobní údaje byly nebo budou zpřístupněny
– plánované době, po kterou budou osobní údaje uloženy
– veškeré dostupné informace o zdroji osobních údajů
– pokud nejsou získány od subjektu údajů, skutečnosti, zda dochází k automatizovanému rozhodování, včetně profilování.
10.2. Každý subjekt údajů, který zjistí nebo se domnívá, že správce nebo zpracovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života subjektu údajů nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
– Požádat správce o vysvětlení.
– Požadovat, aby správce odstranil takto vzniklý stav. Zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo vymazání osobních údajů.
– Je-li žádost subjektu údajů podle odstavce 1 shledána oprávněnou, správce odstraní neprodleně závadný stav.
– Nevyhoví-li správce žádosti subjektu údajů podle odstavce 1, má subjekt údajů právo obrátit se přímo na dozorový úřad, tedy Úřad na ochranu osobních údajů.
– Postup podle odstavce 1 nevylučuje, aby se subjekt údajů obrátil se svým podnětem na dozorový úřad přímo.
– Správce má právo za poskytnutí informace požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
- Kontakt
info@sofesto.cz
- Pověřenec pro ochranu osobních údajů
info@sofesto.cz
- Závěr
Tímto jsem informován / informována a beru na vědomí, že Správce shromažďuje a zpracovává mé výše uvedené osobní údaje na základě informační povinnosti.